DỊCH VỤ ĐÓN TIỄN THƯỢNG KHÁCH

CHUYẾN BAY ĐI

Quý khách được nhận diện, chào đón từ bên ngoài và được hướng dẫn vào nhà VIP A;
Hành khách được nhân viên MBAY hướng dẫn và hỗ trợ làm thủ tục cho hành khách, hành lý, xuất cảnh, Hải quan… ngay tại nhà VIP A;
Quý khách được tiễn đến tận chân cầu thang máy bay bằng xe riêng.

CHUYẾN BAY ĐẾN

Quý khách được nhân viên Mbay đón tại chân cầu thang máy bay bằng xe riêng;
Quý khách được nhân viên hướng dẫn vào nhà VIP A trong thời gian chờ nhận hành lý và làm các thủ tục an ninh, hải quan và nhập cảnh;
Quý khách được hỗ trợ nhận hành lý và đưa ra xe.

QUYỀN LỢI

Hành khách được đón tiếp trọng thị tại nhà VIP A
Hành khách được thoải mái tận hưởng không gian yên tĩnh trong nhà VIP A mà không phải lo lắng về việc hoàn tất các thủ tục hàng không, an ninh, hải quan và hành lý
Có tối đa 02 người được vào đón và tiễn khách.

DỊCH VỤ KHÁC

Dịch vụ phòng chờ hạng thương gia: Đối với các chuyến bay Nội địa và Quốc tế tại hệ thống Phòng chờ của 4 sân bay trong nước, ngoài ra hành khách có nhu cầu đặt phòng chờ ở nước ngoài, Mbay cũng sẽ hỗ trợ.
Dịch vụ hỗ trợ lấy visa nhanh: Với những hành khách thực hiện chuyến bay Quốc tế đến, Mbay hỗ trợ khách hàng dịch vụ xin thị thực (Landing visa) nhập cảnh Việt Nam, được ưu tiên qua quầy Công An cửa khẩu.
Dịch vụ hành lý check in - check out: Hỗ trợ khách có nhu cầu được vận chuyển hành lý từ băng chuyền ra ngoài cũng như vận chuyển hành lý cho khách từ xe vào quầy làm thủ tục...;
Dịch vụ Đón - Tiễn theo tiêu chuẩn (CIP - VIP B): Dành cho khách bay hạng Thương gia, yêu cầu đón tiễn theo tiêu chuẩn VIP B, tháp tùng đón tiễn khách, hỗ trợ hành lý, Visa XNC lên cửa máy bay bằng lối đi riêng.

Với slogan: "MBAY - BAY THẬT DỄ DÀNG" Mọi yêu cầu của Quý khách đều được chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và xử lý nhanh chóng chính xác các vấn đề phát sinh xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ.

______________________