Giới thiệu về MBay

Dịch vụ cao cấp của MBay

Quý khách có thể mua vé bằng cách

1Trên website, nhanh nhất - tiện nhất
3Gọi điện thoại cho chúng tôi
Hà Nội:
(024) 7301 0899 - 0858 255 555 Thứ 2 - Thứ 7: 8:00 - 17:30
Sài Gòn:
(024) 7301 0899 - 0858 255 555 Thứ 2 - Thứ 7: 8:00 - 17:30
4Văn phòng MBay tại Hà Nội và TP.HCM Số 8/116 Nhân Hòa, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội Lầu trệt tòa nhà Tuấn Minh, số 21 Huỳnh Tịnh Của, Phường 8, Quận 3, TP Hồ Chí Minh
5Đặt vé qua mạng xã hội
mua sắm thông minh với thẻ M-VietMaslow

Dịch vụ check-in trước tại trung tâm thành phố

Đến sân bay sớm, xếp hàng 2 đến 3 tiếng để làm thủ tục với những hành lý cồng kềnh quả thực là nỗi ám ảnh của những hành khách thường xuyên di chuyển bằng máy bay. Thấu hiểu điều đó, Mbay triển khai áp dụng dịch vụ check-in trước tại trung tâm thành phố vô cùng tiện ích dưới đây.

Dịch vụ checkin trước tại trung tâm thành phố
Dịch vụ checkin trước tại trung tâm thành phố

Dịch vụ check-in trước tại trung tâm thành phố của Mbay

Với mục đích không ngừng nâng cao chất lượng và sự thuận tiện của các dịch vụ hàng không, Vietnam Airlines chính thức ra mắt dịch vụ làm thủ tục hành khách, hành lý ngoài sân bay đã được nhiều hành khách ưa chuộng khi trải nghiệm tại quốc gia như: Đài Loan, HongKong, Trung Quốc, Malaysia… Sự kiện này đánh dấu Vietnam Airlines trở thành hãng hàng không đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đưa dịch vụ in-town check-in tiện ích đến với khách hàng Việt Nam.

Quý khách đặt vé máy bay sẽ được Mbay hỗ trợ sử dụng dịch vụ hiện đại và tiện ích này. Nếu lịch trình của hành khách quá bận rộn hay đơn giản là không muốn kéo dài thời gian chờ đợi tại sân bay, Mbay sẽ giúp bạn đăng kí làm thủ tục trước 12h và muộn nhất là 02h so với giờ bay.  Hiện tại, dịch vụ chỉ áp dụng cho các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines khởi hành từ sân bay Nội Bài – Hà Nội hoặc Đà Nẵng.

Khách hàng có thể lấy thẻ lên máy bay và kí gửi hành lý tại đia chỉ 20 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội và thoải mái tận dụng thời gian mà không còn lo lắng về vấn đề làm thủ tục bay. Đây là dịch vụ có thu phí và áp dụng cho các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines với thời gian mở cửa hàng ngày, bao gồm thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ, Tết.

Những tiện ích của dịch vụ check-in trước tại trung tâm thành phố

- Làm thủ tục tại nội thành: Là một dịch vụ tối ưu, In-town Check-in mang đến cho hành khách nhiều tiện ích như làm thủ tục sớm; chọn chỗ ngồi trên máy bay; ký gửi hành lý nhanh chóng, an toàn; giảm thời gian chờ đợi tại sân bay để có một chuyến bay nhẹ nhàng nhất.

- Hành lý được bảo quản an toàn, vận chuyển chu đáo: Với tiện ích này, hành khách không cần phải mang vác hành lý cồng kềnh ra sân bay, đặc biệt là những hành khách đi một mình. Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm vì hành lý sẽ được đảm bảo an toàn và vận chuyển chu đáo, nguyên vẹn khi đến tay của bạn.

- Hết nỗi lo “trễ chuyến bay”: Với dịch vụ làm thủ tục ngoài sân bay, quý khách có thể gạt bỏ nỗi lo “trễ chuyến bay” ra khỏi từ điển bay của mình. Mbay thấu hiểu thời gian là vàng bạc và việc chờ đợi ở sân bay không chỉ khiến thời gian trôi qua vô ích mà còn khiến bạn cảm thấy mệt mỏi. Với In-town Check-in, hành khách có thể tự do tận hưởng trọn vẹn khoảng thời gian trước giờ làm thủ tục lên máy bay như đọc sách, ăn uống hay vui chơi.

Một số dịch vụ đặt vé cao cấp khác của Mbay

- Dịch vụ check-in online: Khách hàng đặt vé sẽ được Mbay check-in vé trươc chuyến bay. Cùng với đó, quý khách sẽ được chọn chỗ ngồi trên máy bay theo yêu cầu như chỗ ngồi cạnh cửa sổ, chỗ ngồi gần lối đi…

- Dịch vụ nhắc lịch bay: Mbay nhắc chuyến bay cho khách hàng qua SMS, Hotline Tổng đài Mbay, E-mail giúp khách hàng cập nhật thông tin chuyến bay nhanh và chính xác, tránh những rủi ro có thể xảy ra.

- Dịch vụ phòng chờ tiêu chuẩn: Sau khi hoàn tất mọi thủ tục, trong thời gian chờ chuyến bay, khách hàng sẽ được nghỉ ngơi tại khu vực chờ dành riêng cho khách hàng của Mbay, được cung cấp 1 suất ăn nhẹ, đồ uống và sử dụng Internet miễn phí.

- Dịch vụ đón tiễn tại sân bay: Khách hàng sẽ được nhân viên Mbay đón tiếp tại cửa đi, hỗ trợ làm thủ tục tại quầy kết hợp ký gửi hành lý, làm thủ tục an ninh nhanh chóng và tiễn đến khu vực cửa lên máy bay.

Ngoài ra, Mbay còn một số dịch vụ tiện ích cao cấp khác mang đến cho quý khách. Với slogan “Việc gì khó, có Mbay”, chỉ cần bạn có nhu cầu, chúng tối luôn sẵn sàng phục vụ nhằm mang đến những trải nghiệm bay tốt nhất.

Đến với Mbay, quý khách sẽ có cơ hội trải nghiệm những dịch vụ hỗ trợ bay tốt nhất mà chỉ có ở những tấm vé hạng thương gia. Dịch vụ check-in tại trung tâm thành phố trên đây của Mbay hi vọng sẽ mang đến những tiện ích tối ưu cho bạn.